流程優化管理

流程管理的目的是幫助企業管理和優化企業的業務流程，并從優化的業務流程中(zhōng)創造更多的效益。

流程管理的核心是流程，流程是任何企業運作的基礎，企業所有的業務都是需要流程來驅動，就像人體(tǐ)的血脈流程把相關的信息數據根據一(yī)定的條件從一(yī)個人（部門）輸送到其他人員(yuán)（部門）得到相應的結果以後再返回到相關的人（或部門）。一(yī)個企業重不同的部門，不同的客戶，不同的人員(yuán)和不同的供應商(shāng)都是靠流程來進行協同運作，流程在流轉過程可能會帶着相應的數據：文檔/産品/财務數據/項目/任務/人員(yuán)/客戶等信息進行流轉，如果流轉不暢一(yī)定會導緻這個企業運作不暢。

企業的流程管理的問題表現突出。假如一(yī)家公司，訂單接受後，到底如何交給生(shēng)産部門組織生(shēng)産，是先交給采購，還是直接交給生(shēng)産，由生(shēng)産與采購聯系，這其實就是一(yī)個流程管理的問題。很多企業的員(yuán)工(gōng)怨“這件事下(xià)一(yī)步都不知(zhī)找誰，昨天王經理說那麽做，今天他又(yòu)說要這麽做，我(wǒ)(wǒ)都不知(zhī)道到底哪樣做好了。”出現類似的這種情況，可能就是流程管理有問題了。

工(gōng)作流程不清，可能會造成企業運作反應遲緩，效率低下(xià)，員(yuán)工(gōng)報怨增多，積極性受挫。理清管理流程，對于已有規模的成長型企業來說，是必須要做的一(yī)件工(gōng)作。

聖卓咨詢運用“教練式咨詢”的方法，幫助企業梳理管理流程，優化流程，切實提高運作效率。

示例：
産銷協同管控流程圖